Version en vigueur : 2 octobre 2026.
Qui est responsable
LX Console et le site lxconsole.ca sont exploités par Liquidation Xpress.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Titre : Responsable de la protection des renseignements personnels
Coordonnées : confidentialite@lxconsole.ca
Ce que couvre cette politique
- Le site public lxconsole.ca.
- La liste d’attente de la bêta LX (page Accès bêta).
- Les comptes LX Console, ouverts sur invitation pendant la bêta.
Liste d’attente de la bêta
Lorsque vous demandez l’accès à la bêta, nous recueillons uniquement :
- votre adresse courriel (obligatoire) ;
- votre prénom, si vous choisissez de le donner ;
- la page du site d’où vous avez envoyé la demande (son chemin, par exemple /tarifs) ;
- la date de la demande et la version de cette politique en vigueur à ce moment.
Aucun mot de passe n’est demandé et aucun compte n’est créé. Aucun courriel de confirmation n’est envoyé : la confirmation s’affiche à l’écran.
Pour limiter les abus, le nombre de demandes est compté par adresse IP et par adresse courriel pendant de courtes périodes de 15 minutes. Ces compteurs ne contiennent qu’une empreinte chiffrée (hachage) : l’adresse IP n’est jamais enregistrée en clair, et les compteurs sont effacés au fil des demandes après environ une heure.
Finalité : vous inviter à la bêta LX lorsque votre accès pourra être activé, et vous écrire à ce sujet. Votre adresse n’est utilisée à aucune autre fin, n’est ni vendue ni louée, et ne sert à aucune publicité.
Comptes LX Console
Si vous créez un compte, à partir d’une invitation, LX Console traite :
- vos renseignements de compte : prénom, nom et adresse courriel ; votre mot de passe n’est conservé que sous forme d’empreinte chiffrée ;
- vos renseignements de session : type de navigateur, système d’exploitation et catégorie d’appareil, pour vous permettre de reconnaître et de fermer vos sessions ;
- les renseignements que votre entreprise saisit : produits, clients, commandes, factures et documents ;
- vos échanges avec l’Assistant LX, conservés pour reprendre la conversation ;
- les renseignements des connexions optionnelles que votre entreprise configure (Facebook, Google, Zoho).
Finalités : fournir le service et ses fonctions, sécuriser les comptes et les sessions, et envoyer les courriels nécessaires au service, comme les liens de connexion et les invitations.
Consentement
En envoyant le formulaire d’accès à la bêta, vous consentez à l’utilisation de votre adresse courriel, et de votre prénom si vous le donnez, aux seules fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en demandant la suppression de votre inscription.
Assistant LX
Vos questions à l’Assistant LX ne sont pas transmises à un fournisseur d’intelligence artificielle externe. La compréhension des demandes par un modèle d’intelligence artificielle est en développement : pendant cette phase, une partie des questions peut être traitée par un modèle exécuté sur un poste de calcul exploité par LX.
L’Assistant agit dans le cadre de l’entreprise et des accès de la personne qui l’utilise.
Témoins et mesure d’audience
Le site public n’utilise aucun témoin, aucun pixel publicitaire et aucun outil de mesure d’audience intégré à son code. Un seul témoin est utilisé, lx_session, et seulement après la connexion à LX Console : il est strictement nécessaire au maintien de votre session. Le détail figure dans la politique relative aux témoins.
Fournisseurs
- LX Console fonctionne sur l’infrastructure de Cloudflare : hébergement du site et de l’application, base de données, stockage des fichiers et communications en temps réel. La liste d’attente y est enregistrée.
- Les courriels transactionnels, comme les liens de connexion et les invitations, sont envoyés par l’intermédiaire du service Resend. La liste d’attente n’envoie aucun courriel.
- Les connexions à Facebook, Google (YouTube) et Zoho sont optionnelles : elles ne sont établies que si votre entreprise les configure.
Traitement à l’extérieur du Québec
Les renseignements sont hébergés et traités par les fournisseurs ci-dessus, dont les infrastructures sont situées en partie à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. La base de données principale de LX Console est située dans l’est de l’Amérique du Nord.
Conservation
- Liste d’attente : votre inscription est conservée pendant la bêta.
- Une inscription qui n’a pas mené à un compte est supprimée six mois après la fin de la bêta, et au plus tard 24 mois après la date d’inscription.
- Une inscription qui a mené à un compte est supprimée 30 jours après la création du compte.
- Les règles de conservation des comptes LX Console seront publiées ici avant l’ouverture des comptes au public.
Sécurité
- Votre session est conservée dans un témoin sécurisé : transmis uniquement en HTTPS, inaccessible aux scripts de la page et limité au site LX Console.
- Chaque accès aux données d’une entreprise est vérifié : une personne ne peut consulter que les entreprises dont elle est membre.
- Le site et l’application sont servis en HTTPS. Les connexions non chiffrées sont redirigées.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter les renseignements que nous détenons sur vous, à les faire corriger, à retirer votre consentement ou à les faire supprimer.
Écrivez à confidentialite@lxconsole.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Nous pouvons vous demander de confirmer que l’adresse visée est bien la vôtre.
Suppression de votre inscription
Pour retirer votre inscription à la liste d’attente, écrivez à confidentialite@lxconsole.ca depuis l’adresse inscrite. L’inscription est supprimée, et non simplement désactivée, dans un délai de 30 jours.
Incidents de confidentialité
Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous en avisons la Commission d’accès à l’information du Québec et les personnes concernées.
Questions et plaintes
Adressez vos questions et vos plaintes à confidentialite@lxconsole.ca. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Modifications
La date de la version en vigueur figure en haut de cette page. La version en vigueur au moment de votre inscription à la liste d’attente est conservée avec celle-ci.